“兰考县国税局提供便捷服务”

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记者王好连在春节前夕报道了消费品诉求旺盛，公司、商家、客户个人会计结算频繁。 这段时间是纳税高峰期，兰考县国税局启动应急预案，推出三项应对措施，为纳税人提供高效便捷的服务。

该局的方法是逐一发挥导税作用。 增配专业引导员招税，向纳税人发放排队等候号码，准确填写纳税人相关表格和涉税资料，引导纳税人到指定窗口处理涉税事项。 二是全面落实特殊服务。 及时启动预约服务、提醒服务、延迟服务等纳税服务制度，根据纳税人的规模、优势及不同诉求，草拟针对要点领域、要点税源、中小公司和弱势群体、特殊群体等纳税人的纳税服务措施，由窗口人员具体负责。 三是积极开展多元化征税。 确保网上办税、电话办税、邮件办税、邮寄办税等多种办税方法的渠道。

此外，该局还在办税服务大厅增设网上办税区，指导部分人员在网上处理涉税若干事项，比较有效地分散办税服务大厅窗口的人流数量。