“兰考县人民法院 “一站式”接访见成效”

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记者鲁杰8月3日从兰考县人民法院获悉，该院创新信访工作商业模式，实施一站式信访制度，取得了明显成效。

兰考县人民法院积极探索信访工作，创新业务模式，于今年年初实施了一站式信访制度。 即收集接待、接待、登记、解决、分流、监督、举办、反馈、统计数据，对访客实行一站式服务管理模式。 在实施一站式采访制度中，我院多次强调效率、强调落实、强调协调、强调要点、努力解决投诉。 据介绍，该院实行一站式信访制度以来，妥善解决各类信访案件52起，未发生新的信访案件，旧的信访案件破案率达70%。