“禹王台区国税局量化考核 提高办税服务效能”

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通讯员张莎报道称，5月中旬以来，禹王台区国税局积极推行纳税服务厅量化考核激励制度，进一步提高了窗口纳税服务水平和性能。

该局将所有窗口分成相互竞争的两个小组，通过交流学习、技能比武、标兵考核等形式，提高了整体纳税服务的效能。 综合判断纳税服务大厅的工作状态、业务优势和纳税服务要求，合理量化员工量、差错率、纳税人考核等因素，每月通报量化因素考核点，作为年底考核的重要依据。 截至目前，纳税人平均纳税时间由过去的15分钟缩短为5分钟，纳税人纳税服务性能明显提高，纳税人满意度明显提高。