“通许县国税局实现纳税服务“无缝隙””

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的赵虎近日报道称，通许县国税局组织业务骨干深入公司，登门和公司负责人深入领域研讨，提供政策推广和纳税指导，受到广大公司好评。

今年以来，特别是在第二届党的群众路线教育实践活动中，该局成员分组开展便民大访活动，调查社会状况舆论，发现问题不足，推行便民措施，为税户实事求是，为快速发展提供良策，纳税

民办税送春风。 今年，该局将开展便民办税春风行动，最大限度地服务纳税人，最大限度地规范税务人员，演奏便民办税暖心曲。 推进一线业务法。 班子成员和科室负责人组成小组，例征收期轮流在纳税服务大厅带班，受理涉税咨询，引诱纳税人迅速处理税款，发现问题，处理问题，工作方法转为第一线。 创造舒适的征税环境。 将有限的资金倾斜到服务大厅，完善和更新自助税区、填写区、休息区等硬件设施，配备饮用水、老花镜等，推行首创责任制、延迟制、预约制等服务措施，营造舒适、便利的纳税环境。 迅速处理税务上的几个事项。 继承提速标准，便民措施越来越多，负面力度更大，着力于优化服务的更好思路，着力于6个提速即提速政策服务，提速登记办理、提速发票领先、提速多元办税、提速涉税审批、提速涉税

实行三个简单的质量提高效果。 一个是简单的政治解放权。 从1月1日开始，集中处理所有涉税业务，纳税人只要去纳税服务大厅，就可以处理所有国税业务。 即时结算业务占所有涉税业务总量的81.23%，如税务登记证办理、普通纳税人资格认定等往年需要审批的事项均可即时执行。 截至目前，该局共开展10356项速卖通业务。 二是简化流程。 一口咬定，一口咬定的大致情况是，通常涉税的一些事项在办税服务大厅窗口受理，内部流程、限期结算、窗口提现，减少办税环节。 推广出口退税、发票代办等简单填写、空白服务的日常工作均免填表格单，事后凭纳税人资料将新闻补充输入征管系统。 对投票种类的审定等几个事项进行简单的填写。 三是简的合并期。 实行征收点以上个人双定户按季申报、按年调整、合并申报缴纳、银行税申报纳税办法(历年按月申报纳税)，缩短纳税频率，减轻纳税人纳税负担。

服务没有间隙。 各科围着办税服务厅转，办税服务厅围着纳税人转，使纳税服务融入税收事业的全过程、各个环节。 为纳税人定制服务课程。 在一年开展一次税收推广月活动的基础上，各业务科通过比较纳税人的诉求，针对共性问题举办税法大讲堂进行政策培训、业务指导。 对个性化的问题进行一对一的服务。 规范执法行为不妨碍进门。 设立风险管理办公室，对需要入职的人员，由该局办公室统一分配，尽量减少入境次数，不干涉公司的正常经营。 三是转换体验大服务。 开展全员转换体验活动，班子成员体验税务管理员、纳税人、纳税人的一天，感受税收管理、纳税服务、纳税流程。 各科同志轮流体验纳税厅服务工作半个月，感知纳税服务，如纳税人所想，将纳税人至上的理念内化，将纳税服务工作人员融入各项工作中去行动。